นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท เดอะเน็กซ์เจนส์ เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัดผู้ให้บริการภายใต้ชื่อ ACCOUNTIZER (“เรา”) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ที่เก็บผ่านเว็บไซต์ accountizer.com ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

ที่อยู่: 201 ซอยโยธินพัฒนา 3 แขวงคลองจั่น เขตบางกะปิ กรุงเทพมหานคร 10240

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่อีเมล info@accountizer.com หรือโทร 083-445-3965

2. ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่คุณกรอกเองและข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็น ดังนี้

• ฟอร์มติดต่อกลับ — ชื่อที่ให้เราเรียก เบอร์โทรหรือ LINE ID ประเภทธุรกิจ ช่วงยอดขายต่อปี ข้อความที่คุณเขียนถึงเรา และช่องทาง/ช่วงเวลาที่สะดวกให้ติดต่อ
• เช็กลิสต์ความเสี่ยงภาษี — ข้อที่คุณติ๊กและคะแนนที่ได้ ส่งถึงเราเฉพาะเมื่อคุณกดส่งผลให้ทีมดูเท่านั้น
• เครื่องคิดภาษี — รายได้และค่าใช้จ่ายที่คุณกรอก ใช้คำนวณบนหน้าเว็บ และเก็บชั่วคราวเฉพาะเมื่อคุณสแกน QR เพื่อเปิดผลต่อใน LINE
• ข้อมูลทางเทคนิคตอนส่งฟอร์ม — หมายเลข IP และชนิดเบราว์เซอร์ (user agent) ใช้ป้องกันสแปมและการส่งฟอร์มอัตโนมัติ
• ช่องทางที่พาคุณมาที่เว็บ — หน้าแรกที่เข้า เว็บที่ลิงก์มา และพารามิเตอร์ของโฆษณา (เช่น utm_source, gclid) แนบไปกับฟอร์มเพื่อให้เรารู้ว่าโฆษณาไหนได้ผล
• สถิติการใช้งานเว็บ — หน้าที่เปิดและปุ่มที่กด ผ่านเครื่องมือวัดผลตามหัวข้อ คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เราไม่ขอข้อมูลอ่อนไหว เช่น เลขบัตรประชาชน ข้อมูลสุขภาพ หรือศาสนา ผ่านเว็บไซต์ ข้อมูลภาษีและเอกสารบัญชีที่ใช้ทำงานจริงจะขอแยกต่างหากหลังตกลงใช้บริการเท่านั้น

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

• ติดต่อกลับ ให้คำปรึกษาเบื้องต้น และเสนอราคา ตามที่คุณขอ — เป็นการดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญา
• ป้องกันสแปมและรักษาความปลอดภัยของระบบ (IP, user agent) — ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา
• วัดผลว่าช่องทางโฆษณาไหนพาลูกค้ามา (ช่องทางที่มาซึ่งแนบไปกับฟอร์ม) — ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา
• สถิติการใช้งานและการวัดผลโฆษณาผ่านคุกกี้ — ความยินยอมของคุณ ซึ่งเลือกได้จากแบนเนอร์คุกกี้และเปลี่ยนใจได้ทุกเมื่อ

4. ระยะเวลาเก็บรักษา

• ข้อมูลจากฟอร์มติดต่อและเช็กลิสต์ — ระหว่างที่เราติดต่อหรือให้บริการคุณ หากไม่ได้ใช้บริการต่อ เราเก็บไว้ไม่เกิน 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด แล้วลบ
• ข้อมูลของลูกค้าที่ใช้บริการ — ตลอดอายุสัญญา และหลังจากนั้นตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด
• ข้อมูลเครื่องคิดภาษีที่ส่งต่อไป LINE — ลบอัตโนมัติหลังหมดอายุ 24 ชั่วโมง
• บันทึกการทำงานของระบบ (log) — ไม่เก็บหมายเลข IP เต็ม ตัดส่วนท้ายออกจนระบุตัวบุคคลไม่ได้
• สถิติการใช้งาน — ตามระยะเวลาที่ตั้งค่าไว้ในเครื่องมือวัดผลแต่ละตัว

5. การเปิดเผยข้อมูลและผู้ให้บริการภายนอก

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และไม่ส่งต่อให้บุคคลภายนอกเพื่อการตลาดของเขา ข้อมูลถูกส่งถึงผู้ให้บริการที่ช่วยเราทำงานเท่าที่จำเป็นเท่านั้น

• ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ — เก็บฐานข้อมูลของเว็บไซต์
• Lark (Lark Technologies) — ระบบอีเมลที่ใช้ส่งการแจ้งเตือนเมื่อมีคนกรอกฟอร์ม ถึงทีมของเรา
• Google Analytics และ Google Ads (Google LLC) — วัดผลการเข้าชมและโฆษณา ทำงานเต็มรูปแบบเฉพาะเมื่อคุณยอมรับคุกกี้
• PostHog — วัดผลการใช้งานหน้าเว็บ ประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ในสหภาพยุโรป
• LINE (LY Corporation) — เมื่อคุณเลือกเปิดผลเครื่องคิดภาษีหรือคุยกับเราทาง LINE

ผู้ให้บริการบางรายประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย เราเลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูล ตามมาตรฐานสากล นอกจากนี้เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจกำหนด

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เมื่อเข้าเว็บครั้งแรก คุณจะเห็นแบนเนอร์ให้เลือกว่าจะ “ยอมรับคุกกี้” หรือ “ใช้เท่าที่จำเป็น” ก่อนคุณตอบ ระบบทำงานเหมือนเลือก “ใช้เท่าที่จำเป็น” และทุกอย่างบนเว็บใช้งานได้ครบทั้งสองแบบ

ทำงานเสมอ (จำเป็นต่อการทำงานของเว็บ)

• คำตอบเรื่องคุกกี้ของคุณ — เก็บในเบราว์เซอร์ของคุณ เพื่อไม่ต้องถามซ้ำ
• ช่องทางที่พาคุณมา — เก็บในแท็บที่เปิดอยู่และหายไปเมื่อปิดแท็บ ไม่ใช่คุกกี้ และถูกส่งถึงเราเฉพาะเมื่อคุณส่งฟอร์ม
• สถิติแบบไม่บันทึกลงเครื่อง — นับการเปิดหน้าและการกดปุ่มโดยไม่เขียนคุกกี้ หรือตัวระบุใด ๆ ลงเครื่องของคุณ จึงจำคุณข้ามการเข้าชมไม่ได้

ทำงานเมื่อคุณกด “ยอมรับคุกกี้”

• Google Analytics และ Google Ads — คุกกี้สำหรับนับผู้เข้าชมและวัดว่า คลิกโฆษณาไหนกลายเป็นการติดต่อ
• PostHog — คุกกี้และข้อมูลในเบราว์เซอร์สำหรับจำว่าเป็นผู้เข้าชมคนเดิม

เปลี่ยนคำตอบได้ทุกเมื่อจากปุ่ม “ตั้งค่าคุกกี้” ท้ายทุกหน้า หรือลบคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

7. การรักษาความปลอดภัย

ข้อมูลจากฟอร์มเข้าถึงได้เฉพาะผู้ดูแลระบบที่ได้รับอนุญาต ระบบหลังบ้านบังคับยืนยันตัวตนสองชั้น การส่งข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสด้วย HTTPS และมีการจำกัดความถี่การส่งฟอร์มเพื่อกันการโจมตี

8. สิทธิของคุณ

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ

• ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลของคุณ
• ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
• ขอให้ลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
• ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
• คัดค้านการเก็บและใช้ข้อมูล
• ขอให้โอนย้ายข้อมูลไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
• ถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ โดยไม่กระทบการใช้ข้อมูลที่เกิดขึ้นก่อนถอน

ใช้สิทธิได้โดยอีเมลถึง info@accountizer.com หรือทัก LINE @accountizer เราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ และอาจขอข้อมูลเพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของข้อมูลจริง

หากเห็นว่าเราใช้ข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เมื่อเราปรับนโยบายนี้ จะแสดงวันที่มีผลใหม่ไว้ด้านบนของหน้า หากเป็นการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ อ่านเงื่อนไขการใช้เว็บไซต์เพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดการใช้งานเว็บไซต์